SUPORTE SGT

Todas as guitarras tem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.
Para trocas, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e com os plásticos de proteção, dentro
de no máximo 7 dias.

TERMOS E GARANTIA

Confira como funciona nossa garantia de fábrica.

REGULAGEM E CONTROLES

Conheça os controles e regulagens do seu instrumento.

AFINAÇÃO E CORDAS

Saiba como afinar seu instrumento e dicas de como trocar as cordas.

CONSERVAÇÃO E LIMPEZA

Tire suas dúvidas sobre a conservação do seu instrumento como fazer a limpeza.

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o prazo de entregra do instrumento?

O prazo de entrega padrão é de 15 dias úteis, exceto para instrumentos disponíveis em estoque que devem ser consultados.

Posso colocar outra marca de captador?
A SGT trabalha com captadores Dimarzio em suas Guitarras, nos consulte para ver se há disponibilidade do captador desejado.

Sou lojista, tenho desconto?
Sim, para revenda temos valores especiais, entre em contato com nossa fabrica e vamos negociar.
Vocês aceitam parcelamento sem cartão?
Trabalhamos somente com cartão de crédito e cheque mediante aprovação de cadastro.
 É possivel usar humbucker ao invés de mini humbucker?
Sim é possível, cada modelo existe um captador indicado, mas você pode escolher um de sua preferência, consulte a disponibilidade.

As guitarras tem quanto tempo de garantia?
Todas as guitarras tem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
Vocês aceitam instrumentos usados na troca?
Infelizmente não trabalhamos dessa forma, somente assim conseguimos ter preços competitivos.
Posso usar uma ponta Bigsty?
Claro, mas existem modelos específicos para isso, por favor consulte a disponibilidade e prazo em nossa fábrica.